Rask levering fra Trondheim – trygg netthandel
Fast frakt, skånsom pakking og personlig kundeservice.
Gratis retur – trygg netthandel hos Pettersen & Co
Det skal være enkelt å handle delikatesser på nett. Hos oss får du gratis retur innen 14 dager dersom du ombestemmer deg eller noe ikke er som forventet.
Du kan returnere uåpnede varer uten kostnad. Vi sender returetikett og sporbar frakt – enkelt og forutsigbart.
- 📦 14 dagers angrerett fra mottak
- 💌 Gratis returetikett og sporbar returfrakt
- 👥 Gjelder både privat- og bedriftskunder
Slik gjør du retur – 1–2–3
- Kontakt oss: Send e-post til hei@pettersenco.no eller ring +47 481 55 481.
- Motta returetikett: Vi sender deg etikett og veiledning.
- Pakk og send: Returner varen i original, uåpnet stand. Vi bekrefter mottak og tilbakebetaler.
Viktig: Av hensyn til matsikkerhet kan åpnede eller forringede matvarer ikke returneres. Feilleveranser eller skader erstattes selvsagt – ta kontakt, så ordner vi det.
Handle med trygghet: Velg ekte delikatesser – med friheten til å returnere uten stress og uten kostnad.
Ofte stilte spørsmål
Hvilke varer kan jeg returnere gratis?
Alle uåpnede og uskadde varer kan returneres innen 14 dager fra mottak. Av hensyn til matsikkerhet kan åpnede eller forringede matvarer ikke returneres.
Hvordan mottar jeg returetikett?
Kontakt oss på hei@pettersenco.no eller telefon +47 481 55 481. Du får returetikett og veiledning på e-post.
Hva skjer hvis produktet er skadet eller feil levert?
Ta bilde og kontakt oss samme dag. Vi erstatter skadet eller feillevert vare med ny vare eller full refusjon.
Hvor raskt får jeg pengene tilbake?
Tilbakebetaling skjer normalt innen 3–5 virkedager etter at returen er mottatt og kontrollert. Beløpet refunderes til samme betalingsmetode.
Gjelder gratis retur for bedriftskunder?
Ja. Ordningen gjelder både privat- og bedriftskunder. For bedrifter kan vi også tilby returhåndtering og kreditering på faktura.
Hvordan pakker jeg varen til retur?
Bruk originalemballasjen der det er mulig. Beskytt glass og skjør emballasje godt, og fest returetiketten synlig utenpå pakken.
Delikatesser, fetevarer og ekte smaksglede – levert fra Trondheim
Nettbutikken vår samler håndplukkede delikatesser fra Europa – oliven, olivenolje, oster, fetevarer, Bagsværd Lakrids, sjokolade og gavepakker. Alt pakkes skånsomt og sendes trygt hjem til deg.
Hva finner du her?
- Oliven og olivenolje fra små produsenter.
- Oster til tapas, ostefat og hverdagskos.
- Fetevarer, spekemat og pålegg til bordet.
- Bagsværd Lakrids, sjokolade og søte fristelser.
- Gavepakker og firmagaver som faktisk blir brukt.
Hvorfor velge Pettersen & Co?
- Vi velger bare produkter vi selv bruker og kan stå inne for.
- Fokus på smak, sporbarhet og tydelig opprinnelse.
- Fast frakt og skånsom pakking for trygg transport.
- Rask levering fra vårt lager på Sluppen i Trondheim.
- Personlig kundeservice – lett å spørre om tips.
Hvordan handle?
- Bruk kategoriene eller søk for å finne produkter.
- Ã…pne produktsiden for detaljer, bruksforslag og allergener.
- Legg i handlekurven og betal med kort eller Vipps.
- Vi pakker varene på lageret vårt og sender dem trygt hjem til deg.
- Trenger du hjelp, er det bare å ta kontakt.